Unifique atendimento, vendas e inteligência artificial
em uma única plataforma — sob seu controle total.
Crescer no digital hoje exige malabarismo entre ferramentas que não conversam entre si.
WhatsApp numa aba, Instagram em outra, e-mail no cliente de e-mail — histórico nunca consolidado. Clientes repetem informações a cada contato.
Plataformas cobram por usuário, por conversa, por recurso. Seus dados ficam no servidor de terceiros — você não pode sair sem perder tudo.
Chatbots colados por fora, sem contexto do cliente, sem integrar CRM, sem aprender com o histórico. IA como enfeite, não como arquitetura.
LGPD exige soberania sobre dados. Armazenar em SaaS estrangeiro cria risco jurídico e operacional — e o fornecedor pode alterar termos a qualquer momento.
Histórico unificado por contato. Sem alternar ferramentas. Contexto completo em cada atendimento.
Caixa de entrada unificada com SLAs, macros, segmentação e handoff bot → humano nativos.
Pipeline Kanban com automação de movimentação por condições — da prospecção ao fechamento sem sair da tela.
7 arquiteturas de agentes nativos. Escolha, combine, orquestre — sem código externo.
Sem depender de um único provedor. Troque o modelo sem mudar a plataforma.
Jornadas personalizadas, campanhas segmentadas e follow-ups automáticos — sem código.
O único ecossistema WhatsApp completo e integrado do mercado. Alpha CRM é o hub central.
| Critério | SaaS Tradicional | Alpha CRM Self-hosted |
|---|---|---|
| Custo por usuário adicional | R$ 80–300/usuário/mês | Sem custo adicional |
| Acesso aos dados brutos | Restrito / via export | PostgreSQL direto |
| Compliance LGPD / dados em BR | Depende do contrato | Você controla |
| Customização do produto | Zero ou pago | Totalmente customizável |
Microsserviços especializados — cada camada com a linguagem certa para o trabalho certo.
Compare com as alternativas e veja onde está a diferença real.
| Critério | Chatwoot | Kommo | HubSpot | Alpha CRM |
|---|---|---|---|---|
| Self-hosted | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
| IA nativa (não add-on) | ✗ | Parcial | Parcial | ✓ 7 tipos |
| Ecossistema WhatsApp nativo | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ Evolution API |
| Multi-canal unificado | Parcial | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sem custo por usuário | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Protocolo A2A (Google) | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ Nativo |
| Pipeline Kanban integrado | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
Escolha o caminho que faz sentido para o seu momento. Nossa equipe acompanha cada etapa da implementação.