Termos de Uso
Estes termos regem o uso do site www.alphaaifirst.com.br e do aplicativo Alpha Restaurante — Odoo, conector entre o iFood e o sistema de gestão Odoo fornecido pela Alpha AI First (WAGNER MONTEZUMA TABOSA NETO 00201255260, CNPJ 33.840.987/0001-01). Ao autorizar o aplicativo no portal do iFood ou ao usar o sistema, o restaurante concorda com estes termos.
1. O que o aplicativo faz
Recebe os pedidos do iFood da loja que o autorizou e os registra no sistema de gestão do restaurante: o pedido vira venda, entra na frente de caixa e aparece na tela da cozinha. Permite confirmar, despachar e cancelar pedidos a partir do sistema, com os motivos de cancelamento fornecidos pelo iFood.
2. Preço
O aplicativo é gratuito no Marketplace do iFood. O uso está incluído no contrato de fornecimento do sistema de gestão Alpha, sem mensalidade própria da integração.
3. Autorização e responsabilidades do restaurante
- A integração só funciona para lojas que autorizarem o aplicativo no Portal do Parceiro do iFood. O restaurante pode remover a autorização a qualquer momento.
- O restaurante é responsável por confirmar os pedidos dentro do prazo do iFood, manter o cardápio correto e operar a loja. O aplicativo não confirma, despacha nem cancela pedidos sem uma ação do restaurante ou uma regra configurada por ele.
- O restaurante é o controlador dos dados dos seus consumidores; a Alpha atua como operadora, conforme a Política de Privacidade.
4. Responsabilidades da Alpha
- Manter a integração em funcionamento, monitorada e com registro das chamadas ao iFood, para que qualquer problema possa ser rastreado.
- Guardar credenciais e dados com as medidas de segurança descritas na Política de Privacidade.
- Prestar suporte pelos canais informados: wagner.tabosa123@gmail.com e WhatsApp (91) 98114-7122.
5. Limites
O funcionamento depende da disponibilidade da plataforma do iFood e da conexão do restaurante. A Alpha não responde por indisponibilidades do iFood, por pedidos não confirmados pelo restaurante dentro do prazo, nem por informações de cardápio, preço ou estoque cadastradas incorretamente pelo restaurante.
6. Propriedade
O aplicativo, seu código e sua marca pertencem à Alpha AI First. O restaurante recebe uma licença de uso não exclusiva enquanto durar o contrato. As marcas iFood pertencem aos seus titulares.
7. Encerramento
O restaurante pode encerrar a integração removendo a autorização no portal do iFood ou desconectando a loja no sistema. Os dados já registrados permanecem no sistema do restaurante conforme a Política de Privacidade.
8. Lei aplicável
Estes termos seguem a legislação brasileira. Fica eleito o foro de Ananindeua/PA para qualquer questão.
9. Mudanças
Alterações nestes termos terão a data e a versão atualizadas no topo desta página.